某大型国有企业邀请上海思竹培训高级讲师何老师教授《客户服务》课程。
课程中课堂气氛活跃,教学互动,讲授内容包括客户服务的概念、意义、职业素养、客诉处理、满意度分析。
课程在和谐的氛围中完成了即定的目标,取得圆满成功。