课程收益:
1、供应链的目的、价值、与组成部分
2、供应商对企业产品质量、过程产出率的贡献
3、供应商的基本资格要求:合格的部品
4、如何保证供应商交货的质量 5、如何建立双赢的供应商关系
一、 企业的挑战
1. 企业在供应链价值上的挑战
2. 从VOC(客户之声)到供应商表现
3. 供应商管理--企业核心竞争力之一
4. 供应商质量--决定你营运模式和绩效的关键因素
5. 质量成本COQ
二、 供应商的开发和评定
1. 过程生产能力
2. 生产技术能力
3. 质量管理体系
三、 衡量供应商的质量
1. 品质结果的衡量--产品质量的测定
2. 品质过程的衡量--质量保证体系的评审
3. QFD质量功能展开
四、 分析供应商的质量
1. 过程能力指数分析
2. 基于供应链的流程分析
3. 运用SPC识别质量变异
4. 运用FMEA识别质量变异
五、 提升供应商的质量
1. 解决质量问题
2. 预防质量问题
六、 如何建立双赢的供应商关系