综合排序 最热 近期开课

《结构思考力®-透过结构看问题解决》

课程背景:本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装,看清问题的本质,提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知,在面对“问题”时,能够系统思考,并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤,运用工具,对“问题”进行界

《岗位经验内化项目方案》

课程背景:人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的最高形式 在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资,其作

体验创值画布-极致体验与服务增值

课 程 特 色:学了就能用用了就能推推了就能变以成果为导向的“低成本、易推行、速改变”的全员改善行动企 业 收 益:1.现场产出成果——启迪一线智慧,因客制宜共创体验创值画布2.降低客户投诉——预判客户抱怨,识别客户不满设计预防方案3.提升